سياسة الاستبدال والاسترجاع
الاستبدال والاسترجاع حق مضمون لجميع عملائنا، ويشمل جميع المنتجات المعروضة على متجرنا.
جميع المنتجات قابلة للاستبدال أو الاسترجاع وفق الشروط والأحكام المبينة في هذه الصفحة.
يمكن الاسترجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج في حالته الأصلية عند الشراء ومغلفاً بغلافه الأصلي.
مدة الاسترجاع: ثلاثة (3) أيام من تاريخ الشراء. مدة الاستبدال: سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو أرقامنا الهاتفية لطلب الاسترجاع أو الاستبدال.
في حال وجود عيب في المنتج أو تلفه، يرجى إرسال صورة للمنتج مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب، ليتم استبداله بمنتج آخر.
في حالة وصول المنتج مختلف تماماً عن وصفه في صفحة المنتج على الموقع، سيتم استرجاع المبلغ كاملاً للعميل.
نحن غير مسؤولين عن أي توقعات لاستخدام المنتجات لم نذكرها في صفحة المنتج بالموقع.